Тринадцатилетний подросток оказывается в западне у преступника, известного своими жестокими убийствами детей. Похитив юношу, злодей заточает его в абсолютно звуконепроницаемом подвале, лишая парня всякой надежды на спасение. В этой леденящей душу изоляции жертва сталкивается с необъяснимым явлением, которое повергает его в ужас.
Несмотря на то, что телефон давно отключен и не должен функционировать, на него начинают поступать звонки. На другом конце провода звучит голос предыдущей жертвы убийцы - ребенка, который уже погиб от рук этого маньяка. Эти сверхъестественные звонки из мира мертвых становятся для запертого подростка одновременно и источником невыразимого ужаса, и ключом к разгадке тайн, окружающих его похитителя.
